Términos y Condiciones Generales de Ohz Digital SL

1. Información General

• Identidad del Responsable: Ohz Digital SL, con CIF B56646771, tiene su domicilio social en C/Koskojales 6 3C, Alonsotegi, Bizkaia (48810). La empresa se encuentra registrada en el Registro Mercantil de Bizkaia. Puede contactar con Ohz Digital SL a través del correo electrónico [email protected] o del número de teléfono +34 621 222 321.

2. Objeto

• 1- Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.ohz.es y cloud.ohz.es, así como la compra de productos y servicios ofrecidos a través de esta plataforma.
• 2- Con la contratación de un producto o servicio, el cliente confirma que ha leído y entendido y que acepta nuestra política GDPR.

3. Acceso y Uso del Sitio Web

• El acceso y uso del sitio web de Ohz Digital SL implica la aceptación de estos términos y condiciones. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y sus contenidos, respetando la normativa vigente, los derechos de terceros y las buenas prácticas en internet.

• Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar o deteriorar el sitio web o sus servicios.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

• Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marcas, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial pertenecientes a Ohz Digital SL o a terceros que han autorizado su uso.

• Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin la autorización expresa de Ohz Digital SL.

5. Política de Privacidad y Protección de Datos

• Ohz Digital SL garantiza la protección de los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

• Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados de forma confidencial y se utilizarán exclusivamente para los fines para los que hayan sido recabados, tales como la gestión de pedidos, la prestación de servicios y la comunicación comercial, siempre y cuando se cuente con el consentimiento del usuario. Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o consentimiento explícito del usuario.

• Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden dirigirse a Ohz Digital SL a través del correo electrónico [email protected]. Además, se informa a los usuarios de su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si consideran que sus derechos han sido vulnerados.

6. Condiciones de Venta a Distancia

• Las compras de productos y servicios a través del sitio web se rigen por las Condiciones de Venta a Distancia disponibles en la página web. Al realizar una compra, el cliente acepta dichas condiciones, incluyendo aspectos como la forma de pago, entrega, política de devoluciones y garantía.

• Formas de Pago: Los pagos se realizarán mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cualquier otro medio habilitado en el sitio web. Ohz Digital SL utiliza sistemas de pago seguros para proteger la información financiera de los clientes.

• Entrega de Productos: Los productos adquiridos serán enviados a la dirección indicada por el cliente. Ohz Digital SL no se hace responsable de los errores en la entrega derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.

• Política de Devoluciones: Los clientes tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, de acuerdo con la normativa de consumidores. Para ejercer este derecho de desistimiento, los clientes deberán notificar a Ohz Digital SL mediante un formulario de desistimiento o una declaración inequívoca de su decisión. Los productos deberán ser devueltos en perfectas condiciones, sin haber sido utilizados y en su embalaje original. El coste directo de devolución de los productos correrá a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario en las condiciones específicas de la venta.

7. Limitación de Responsabilidad

• Ohz Digital SL no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del uso del sitio web, incluyendo errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal, transmisión de virus o programas maliciosos, o cualquier otro problema técnico, siempre que dichos daños no sean directamente atribuibles a una actuación negligente o dolosa de Ohz Digital SL.

• Ohz Digital SL tampoco será responsable de la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en el sitio web.

8. Enlaces a Terceros

• El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Ohz Digital SL no se responsabiliza del contenido de estos sitios web ni de cualquier daño o pérdida que pueda derivarse del acceso o uso de los mismos.

9. Modificación de los Términos y Condiciones

• Ohz Digital SL se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los términos y condiciones aquí estipulados. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar estos términos y condiciones periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

• Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso y uso del sitio web o con la compra de productos y servicios, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Bizkaia, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

11. Contacto

• Para cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con estos términos y condiciones, los usuarios pueden ponerse en contacto con Ohz Digital SL a través del correo electrónico [email protected] o llamando al número de teléfono +34 621 222 321.